Marketing jako system decyzji biznesowych

W firmach produkcyjnych i przemysłowych marketing działa tylko wtedy, gdy jest zintegrowany z procesem sprzedaży i realnymi decyzjami zakupowymi.

Nasze podejście

W środowisku przemysłu i technologii marketing pełni rolę systemu porządkującego decyzje biznesowe. Jego skuteczność zależy od spójności strategii, komunikacji i działań sprzedażowych, a nie od liczby realizowanych inicjatyw. W MOKO projektujemy marketing dopasowany do złożonych struktur organizacyjnych i długich procesów decyzyjnych. Pomagamy firmom jasno definiować kierunek, priorytety oraz sposób komunikacji z rynkiem w wyspecjalizowanych segmentach B2B.

Tworzymy spójne systemy komunikacji i narzędzia, które zwiększają przejrzystość oferty, wzmacniają wiarygodność i wspierają sprzedaż w długim horyzoncie. Marketing traktujemy jako element infrastruktury biznesowej, a nie zestaw pojedynczych działań. Porozmawiajmy

Kluczowe obszary marketingu

Strategia
Strategia nadaje marketingowi kierunek i porządkuje decyzje biznesowe. Pracujemy z organizacjami nad określeniem priorytetów, segmentów rynku oraz roli marketingu w procesie sprzedaży. Jest punktem odniesienia dla wszystkich dalszych działań. Więcej
ABM / Account –
Based-Marketing
Skupiamy działania marketingowe na jasno określonych grupach klientów i decydentów. Pracujemy tam, gdzie faktycznie zapadają decyzje zakupowe, budując obecność i zaufanie do marki. Więcej
Design
Design porządkuje komunikację i wzmacnia wiarygodność marki. Tworzymy systemy identyfikacji i komunikacji, które są spójne, czytelne i dostosowane do złożonych realiów B2B. Design pełni funkcję narzędzia biznesowego, nie estetycznego dodatku. Więcej
Wdrożenie i Rozwój
Rozwój obejmuje wdrażanie i skalowanie marketingu jako spójnego systemu wspierającego sprzedaż w długim horyzoncie. Pracujemy zarówno z narzędziami cyfrowymi — takimi jak strony internetowe, platformy komunikacyjne czy systemy contentowe — jak i z działaniami offline, w tym obecnością na targach, wydarzeniach branżowych oraz materiałami sprzedażowymi. Więcej

Jak firmy przemysłowe współpracują z MOKO

1
Strategia Współpraca skoncentrowana na porządkowaniu kierunku i kluczowych decyzji marketingowych. Pracujemy z zespołami nad określeniem priorytetów, segmentów rynku oraz roli marketingu w procesie sprzedaży. Ten model wybierają organizacje, które potrzebują jasnej strategii jako punktu odniesienia dla dalszych działań.
2
Strategia + wdrożenie Łączymy pracę strategiczną z realizacją wybranych elementów systemu marketingu. Wspieramy zespoły w przełożeniu decyzji na komunikację, narzędzia i działania — zarówno cyfrowe, jak i offline — dbając o spójność ze strategią i realiami sprzedaży.
3
Partnerstwo długoterminowe Działamy jako zewnętrzny partner marketingowy. Przejmujemy odpowiedzialność za rozwój marketingu i jego integrację ze sprzedażą, wspierając organizacje w konsekwentnym skalowaniu działań i długofalowym rozwoju.

Firmy, z którymi współpracujemy

Wspieramy firmy przemysłowe, które chcą uporządkować marketing i świadomie określić jego rolę w organizacji. Pracujemy zarówno z zespołami, które potrzebują jasno zdefiniowanej strategii, jak i z organizacjami gotowymi rozwijać marketing w szerszym zakresie.
Naszymi partnerami są firmy, które chcą usuwać bariery pomiędzy marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta oraz budować spójne doświadczenie zakupowe — adekwatne do złożoności decyzji B2B i realiów rynku przemysłowego.

Wśród firm, z którymi współpracujemy, są zarówno podmioty sprzedające bezpośrednio, jak i działające przez sieci dystrybucji, partnerów handlowych czy modele mieszane. Łączy je potrzeba porządkowania priorytetów i koncentracji na realnej skuteczności marketingu, zamiast na generowaniu przypadkowej aktywności. Zobacz, jak firmy przemysłowe oceniają współpracę z MOKO Referencje
Logo klienta
Logo klienta
Logo klienta
Logo klienta
Logo klienta
Logo klienta
Logo klienta
Logo klienta
Logo klienta
Logo klienta

FAQ

W MOKO posiadamy dogłębną wiedzę na temat specyfiki branży przemysłowej i doskonale rozumiemy, jak efektywnie współpracować z inżynierami oraz zespołami technicznymi. Wspieramy zarówno działy marketingu, jak i sprzedaży, patrząc na działania holistycznie – integrujemy strategie, które przynoszą korzyści całej organizacji. Przejmujemy do 80% działań marketingowych, oferując partnerstwo, które nie tylko odpowiada na potrzeby przedstawione w briefie, ale również wdraża kompleksowe, innowacyjne rozwiązania, stymulujące rozwój marki i poprawę wyników sprzedażowych.
Tak, oferujemy elastyczne pakiety usług dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta. Po przeprowadzeniu researchu, dobieramy odpowiedni miesięczny zakres działań, z podziałem na konkretne obszary. W trakcie współpracy możliwe są modyfikacje pakietu, co jest naturalnym procesem, ponieważ na początkowym etapie zwykle koncentrujemy się na zadaniach strategicznych, a w późniejszej fazie skupiamy się na wdrożeniu i pomiarze rezultatów. Zaangażowanie poszczególnych specjalistów zmienia się na każdym etapie projektu, co ma bezpośredni wpływ na zakres i strukturę oferowanych pakietów.
Rolą project managera jest nadzór nad projektami oraz kompleksowe wsparcie klienta. Jednak cenimy czas naszych klientów i rozumiemy, że niektóre kwestie mogą być szybciej załatwione bezpośrednio ze specjalistą. Dlatego, w razie potrzeby, po wcześniejszym ustaleniu z project managerem, umożliwiamy bezpośredni kontakt z odpowiednimi ekspertami w poszczególnych dziedzinach. Zależy nam na sprawnym i efektywnym przebiegu współpracy.
Marketing dla firm produkcyjnych wyróżnia się na tle innych branż na kilka kluczowych sposobów:
  • Skupienie na niszowym B2B: w przeciwieństwie do marketingu zorientowanego na konsumentów (B2C), marketing produkcyjny zazwyczaj koncentruje się na specjalistycznej grupie odbiorców B2B, takich jak kupcy przemysłowi, inżynierowie czy menedżerowie ds. zaopatrzenia. Przekaz musi być dostosowany do specyficznych potrzeb, wyzwań i wiedzy technicznej tej grupy.
  • Złożoność techniczna: firmy produkcyjne często oferują wysoce techniczne produkty lub usługi, co wymaga, aby materiały marketingowe zawierały szczegółowe specyfikacje, standardy branżowe oraz rozwiązania problemów. W przeciwieństwie do ogólnego marketingu produktów, w tym przypadku większe znaczenie ma dokładność i praktyczność, a nie odwoływanie się do emocji czy stylu życia.
  • Nacisk na generowanie leadów: marketing B2B w sektorze produkcyjnym skupia się głównie na generowaniu kwalifikowanych leadów, ponieważ cykle sprzedażowe są długie i angażują wielu interesariuszy. W przeciwieństwie do B2C, gdzie zakupy są często impulsywne, marketing B2B w produkcji wymaga długotrwałego budowania relacji i zaufania.
  • Dłuższy cykl sprzedaży: proces decyzyjny w produkcji zazwyczaj trwa dłużej i jest bardziej złożony. Zaangażowanie wielu decydentów oraz większe wartości transakcji sprawiają, że działania marketingowe muszą być spójne i dostarczać wartość na każdym etapie lejka sprzedażowego, w tym także po dokonaniu zakupu.
  • Sprzedaż oparta na relacjach: firmy produkcyjne często opierają swoje działania na długoterminowych relacjach z klientami. Strategie marketingowe są zatem skoncentrowane na budowaniu zaufania, wiarygodności oraz silnych partnerstw, a nie na jednorazowych transakcjach.
Każda firma komunikacyjna ma własną strukturę stawek. Większość zintegrowanych agencji jednak pobiera opłaty na podstawie modelu „retainer”, który ustala określoną liczbę godzin pracy w każdym miesiącu.
Posiadamy systemy pozwalające na dokładne monitorowanie zakresu naszych działań, co jest podsumowywane w miesięcznych raportach. Raporty te stanowią również podstawę do rozliczeń. Ten model sprawdza się u nas od wielu lat, zapewniając jasne i przejrzyste zasady współpracy.