O czym powinna pamiętać firma i jak wygląda dobre wdrożenie
Jeśli planujesz współpracę z agencją marketingową lub zastanawiasz się nad outsourcingiem marketingu w swojej firmie przemysłowej – to bardzo dobry kierunek. Zewnętrzny partner może uporządkować działania, wesprzeć sprzedaż i pomóc w skalowaniu biznesu.
Ale żeby uniknąć rozczarowań, warto się dobrze przygotować do współpracy.
Bo wybór agencji to dopiero początek. To, jak wygląda współpraca czy agencja „czuje” specyfikę przemysłu i czy działania realnie wspierają sprzedaż — zależy od obu stron.
Oto przewodnik: jak dobrze przygotować się do współpracy z agencją marketingową B2B i co zrobić, by ta współpraca naprawdę działała.
1. Nie wybieraj agencji tylko po stronie internetowej
Ładna strona i hasła o „strategii B2B” to za mało. Jeśli chcesz, żeby współpraca przyniosła efekty, potraktuj wybór agencji jak wybór partnera technologicznego – z rezerwą i dokładnością.
Co warto zrobić?
- Poproś o case studies z firm podobnych do Twojej – nie ogólne, ale z opisem procesu i efektów.
- Poproś o kontakt do klienta – i porozmawiaj z nim.
- Zobacz, czy agencja zadaje właściwe pytania na początku rozmowy: o produkty, klientów, proces sprzedaży, specyfikę branży.
Dobrze dobrana agencja to nie tylko wykonawca zadań, ale partner, który rozumie, że w przemyśle nie da się „zrobić marketingu” bez wiedzy o firmie.
2. Dobre wdrożenie zaczyna się od Twojego przygotowania
Agencja powinna mieć plan onboardingu – ale żeby on zadziałał, firma musi się do tego procesu przygotować.
Dobrze prowadzony onboarding nie oznacza gotowego szablonu.
Każda firma przemysłowa działa w innym środowisku, z innym cyklem sprzedaży, innym produktem i innym klientem.
Dobra agencja nie narzuca schematu – dopasowuje sposób pracy do realiów konkretnej firmy, jej potrzeb i procesów.
To wymaga rozmów, analizy i elastyczności po obu stronach.
Co warto zrobić?
Zebrać materiały:
- prezentacje, oferty handlowe, opisy produktów i usług,
- dotychczasowe działania marketingowe (jeśli były),
- dane z CRM, Google Analytics, LinkedIn – jeśli są dostępne.
Przygotować zespół:
- wyznaczyć osobę, która będzie głównym kontaktem dla agencji,
- zabezpieczyć czas dla handlowców lub doradców technicznych, by mogli w pierwszych tygodniach udzielić agencji informacji – o klientach, o procesie zakupowym, o realnych „pain pointach”.
Bez takiego wsadu agencja nie będzie w stanie stworzyć skutecznej strategii ani materiałów. A pierwsze tygodnie to najważniejszy czas, by dobrze zrozumieć firmę i zbudować fundament dalszych działań.
Dobrze przeprowadzony onboarding to też moment, po którym agencja może przejąć inicjatywę i samodzielnie realizować uzgodniony plan. Od tego momentu możesz oczekiwać konkretnych działań, regularnych raportów i efektów, które zostały wcześniej wspólnie ustalone.
3. Sprzedaż = partner w marketingu
W marketingu przemysłowym nie działa „wymyślona persona” – działa to, co wynika z codziennej pracy handlowców.
Dlatego warto zadbać o to, by dział sprzedaży:
- był obecny na etapie wdrożenia agencji,
- wziął udział w warsztatach lub spotkaniach,
- podzielił się realnymi pytaniami, obiekcjami i przykładami z rozmów z klientami.
Zaangażowanie handlowców nie tylko przyspieszy proces – ale też podniesie jakość contentu i kampanii.
4. Plan i przestrzeń na działanie
Marketing przemysłowy wymaga przygotowania: trzeba stworzyć treści, zaplanować działania, uruchomić kampanie, zoptymalizować pierwsze wyniki.
Nie oczekuj efektów „w tydzień” – ale zaplanuj konkretne etapy i kontroluj postępy:
- stwórzcie razem harmonogram działań na 3–6 miesięcy,
- umawiajcie regularne spotkania – raz w tygodniu, krótko, na godzinę, by monitorować postęp i reagować na bieżące potrzeby,
- egzekwujcie raportowanie i wnioski – ale z przestrzenią na realizację.
Współpraca nie może być ani „zostawiona samej sobie”, ani zarządzana codziennie z poziomu maila.
Rytm i zaufanie do procesu dają najlepsze efekty.
5. Kto co wnosi do współpracy?
Firma przemysłowa wnosi:
- wiedzę o produkcie, rynku i klientach,
- materiały, dostęp do zespołu, dane,
- zaangażowanie zespołu na starcie,
- otwartość i gotowość do współpracy.
Agencja marketingowa wnosi:
- strategię, egzekucję i doświadczenie B2B,
- zespół specjalistów i gotowe procesy,
- analizę, wdrożenie i plan działań,
- proaktywność i transparentną komunikację.
Podsumowanie
Wybór agencji to dopiero początek – ważne jest, jak wejdziesz w tę współpracę. Zbierz materiały, przygotuj zespół, zadbaj o udział handlowców. Zaplanujcie realistyczny proces i daj agencji przestrzeń na działanie – ale z jasnymi punktami kontrolnymi. Traktujcie się jak partnerzy – tylko wtedy marketing B2B przynosi trwałe efekty.
