Marketing dla przemysłu. Skuteczna promocja od podstaw
Czym jest marketing dla przemysłu?
Dla wielu polskich firm marketing dla przemysłu to nadal świeży temat, choć zagraniczni przedsiębiorcy od lat uskuteczniają świetne kampanie marketingowe. Przez 10 lat działalności MDmarketing zebraliśmy ogromne doświadczenie w obsłudze firm z sektora przemysłowego. Wiemy, jak stworzyć skuteczną strategię, która przeniesie się na realne, wymierne korzyści dla klienta. Częścią tego doświadczenia się dziś podzielimy.
Nie ulega wątpliwości, że firmom z branż o „lżejszym” wizerunku dużo łatwiej wejść w świat social mediów i nawiązać kontakt z dzisiejszym odbiorcą. Branże beauty, gastronomia, fitness czy moda kreują content wręcz stworzony do promocji i interakcji z potencjalnym konsumentem. To jednak nie oznacza, że działalność firm przemysłowych nie wymaga promocji. Wręcz przeciwnie! Nasi klienci – liderzy w branży – są tego idealnym przykładem.
Industrial marketing – co jest najważniejsze?
Aby skutecznie promować markę z sektora przemysłowego, trzeba wziąć pod uwagę kilka czynników, które odróżniają ją od pozostałych marek. Tylko będąc świadomym wymagań klienta z branży przemysłowej i posiadając odpowiednie narzędzia (w tym wiedzę i doświadczenie), jesteśmy w stanie stworzyć efektywny marketing dla przemysłu.
Odpowiedni target i narzędzia
Usługi i produkty przemysłowe nie są dla każdego – to nie karnet na siłownię, oferta wyjazdu do Zakopanego czy kurtka zimowa. Firmy przemysłowe wyspecjalizowane w danej dziedzinie kierują swoją ofertę do ściśle sprecyzowanego grona odbiorców, najczęściej stawiając na relacje B2B. Pamiętając o tym, możemy idealnie dopasować zarówno narzędzia, jak i platformę, dzięki którym trafimy do potencjalnego klienta. Tym samym nie narażamy się na „przepalenie” budżetu.
Dopasowana kreacja
Produkty i usługi oferowane przez firmy z sektora przemysłowego znacznie trudniej przedstawić w kreacji (słownej czy graficznej) w atrakcyjny, intrygujący dla odbiorcy sposób. Odpowiednie ujęcie produktu i zaprezentowanie go w taki sposób, by jednocześnie wzbudzał ciekawość, ale też jasno komunikował swoje cechy i rolę – to clue udanej kreacji. Właśnie dlatego musimy dbać o wysokiej jakości materiały. Tymi zaś klient nieczęsto sam nie dysponuje. Tworzymy je samodzielnie lub przerabiamy gotowy projekt tak, by wpasował się w najnowsze trendy i wykorzystał stuprocentowo potencjał kojarzony z przemysłem – technologię.
Content marketing
Generowanie contentu jest niezwykle istotną częścią działań tworzących skuteczny marketing dla przemysłu, przy której na chwilę się zatrzymamy. Bo prócz oczywistych korzyści, te działania niosą za sobą pewne aspekty, o których muszą pamiętać zarówno agencja, jak i firma. Firma przemysłowa dostarczająca klientom nie tylko produkt czy usługę, ale też wiedzę buduje trwałą więź i wzmacnia swój wizerunek eksperta. To kluczowe do osiągnięcia sukcesu w branży, w której u podstaw leży specjalistyczna wiedza.
Jakie działania budują zaufanie konsumentów i zastępują bezpośrednie ofertowanie?
- Regularnie prowadzony blog pełen merytorycznych, dopracowanych również pod kątem poprawności językowej treści,
- Rozbudowane wpisy w social mediach odpowiadające na problemy klientów,
- Newslettery,
- Recenzje produktów,
- Webinary z udziałem specjalistów.
Stałe, regularne dostarczanie aktualnego contentu potencjalnym odbiorcom to pierwszy krok, by stać się wiarygodnym partnerem biznesowym. To wiąże się z koniecznością zadbani o odpowiednie zaplecze merytoryczne, które będzie podstawą do działań marketingowych. Znając zasadę działania danej technologii, produktu czy usługi, dużo łatwiej prowadzić zrozumiałą i zachęcającą narrację promocyjną. W przypadku branż przemysłowych trzeba liczyć na merytoryczne wsparcie ze strony specjalistów (i za każde takie wsparcie naszym klientom dziękujemy po stokroć!).
Eventy branżowe
…czyli kontakt z odbiorcami marki. Firmy z sektora przemysłowego – jak już zaznaczyliśmy wcześniej – swoją pozycję budują na wiedzy eksperckiej, zaufaniu i poleceniach. Organizacja czy udział w eventach branżowych i wydarzeniach, którymi żyje specjalistyczne środowisko, to kolejny sposób na zastąpienie bezpośredniego ofertowania. Budując stoisko targowe, mamy okazję przedstawić technologię klienta „na żywo”. Pokazujemy pełne spektrum możliwości firmy, docierając do jej odbiorców w najbardziej bezpośredni sposób i uzyskując od razu bezcenny feedback.
Dlaczego to się opłaca?
Na marketing dla przemysłu składa się wiele jednostkowych działań – zarówno tych na zewnątrz firmy, jak i w jej strukturach. Zaczynając od zadbania o spójną identyfikację wizualną, responsywną stronę www i aktywizację odbiorców w social mediach, poprzez udział w eventach branżowych i organizację własnych wydarzeń, kończąc na systematycznym generowaniu eksperckiego contentu.
Dopiero umiejętna synergia tych działań, u której podstaw leży znajomość branży i zmieniających się stale trendów, umożliwia stworzenie skutecznej komunikacji przekładającej się na zysk firmy – m.in.:
- Pozyskanie nowych klientów = zwiększenie sprzedaży,
- Zwiększenie świadomości marki,
- Zdobycie zaufania wśród konsumentów i pozycji eksperckiej,
- Utrzymywanie dobrego wizerunku.
Marketing dla przemysłu. Wiedza, spójność, transparentność
To trzy filary, którymi stoi marketing dla przemysłu. W dzisiejszym świecie (co pandemia udowodniła nam dość dosadnie) warto być w sieci. To właśnie tam najszybciej i najwygodniej możemy komunikować się z odbiorcami. Warto pamiętać, że zadaniem firm dziś jest nie tylko dostarczanie produktów czy usług.
Od przedsiębiorców wszyscy oczekujemy o wiele więcej. Liczymy na to, że firmy, z których usług korzystamy, są odpowiedzialne społecznie, zaangażowane i godne zaufania. Śledzimy ich działalność w kanałach społecznościowych, odwiedzamy strony www i porównujemy z konkurencją. Lubimy otrzymywać newslettery i mieć możliwość nawiązania kontaktu. Ufamy markom, których komunikacja jest spójna i atrakcyjna wizualnie. Podświadomie (lub świadomie) wierzymy, że ta spójność przekłada się na transparentność i wysoką jakość świadczonych usług.
Właśnie dlatego w MDmarketing tworzymy indywidualne strategie marketingowe dla firm z sektora przemysłowego, dbając nie tylko o realizację głównych celów klienta, ale też pamiętając o zachowaniu spójności pozostałych działań. Tak przeprowadzona komunikacja marketingowa to zysk dla klienta i solidny fundament do prowadzenia dalszych, skutecznych strategii przez wiele lat.