← Powrót do tablicy

Czy outsourcing marketingu w przemyśle to ryzyko? Skąd obawy i co zyskują firmy, które się na to decydują?

Czy outsourcing marketingu w przemyśle to ryzyko? Skąd obawy i co zyskują firmy, które się na to decydują?

„Agencja marketingowa B2B? My znamy naszą branżę najlepiej.”
„Nikt z zewnątrz nie zrozumie naszego produktu.”
„Outsourcing marketingu oznacza utratę kontroli.”

To częste obawy firm przemysłowych i technologicznych przed zleceniem działań marketingowych zewnętrznej agencji. Trudno się dziwić – marketing w przemyśle to nie kolorowe posty na Facebooku, ale wspieranie sprzedaży w długich procesach, w których liczą się wiedza branżowa i zaufanie.


Skąd biorą się te obawy?
Czy outsourcing marketingu w przemyśle faktycznie oznacza ryzyko?
I co zyskują firmy, które zdecydowały się na współpracę z agencją marketingową B2B?


W tym artykule pokażemy:
  • z czego wynikają wątpliwości,
  • realne plusy i minusy outsourcingu marketingu,
  • oraz kiedy outsourcing marketingu nie jest najlepszym rozwiązaniem.

Co to jest outsourcing marketingu i jak działa w praktyce?


Outsourcing marketingu oznacza zlecenie części lub całości działań marketingowych zewnętrznej agencji specjalizującej się w marketingu B2B. Dla firm przemysłowych i technologicznych oznacza to dostęp do zespołu specjalistów bez konieczności budowania działu marketingu od zera.


Najczęściej outsourcing marketingu obejmuje:

  • opracowanie strategii marketingowej dopasowanej do procesów sprzedaży B2B,
  • prowadzenie kampanii online (Google Ads, LinkedIn, SEO),
  • content marketing (case studies, artykuły eksperckie, materiały wspierające handlowców, newslettery),
  • prowadzenie kanałów social media (LinkedIn, Facebook) w sposób spójny z procesem sprzedaży,
  • przygotowanie i obsługę eventów branżowych, takich jak targi i spotkania z klientami,
  • projektowanie graficzne i materiały wspierające działania handlowców,
  • analizę działań, raportowanie oraz rekomendacje kolejnych kroków.

Dzięki temu firma przemysłowa może uporządkować działania marketingowe i włączyć je w proces sprzedaży, budując rozpoznawalność marki i wspierając handlowców w generowaniu zapytań.


Outsourcing vs. in-house – porównanie kosztów i efektywności


Wielu właścicieli firm przemysłowych zastanawia się, czy zlecenie działań agencji marketingowej B2B jest bardziej opłacalne niż budowanie zespołu in-house.


Statystyki branżowe pokazują, że outsourcing marketingu pozwala oszczędzić od 30% do nawet 50% kosztów w porównaniu z utrzymywaniem pełnego zespołu in-house.



Skąd bierze się ta różnica?


  • Agencja marketingowa B2B zapewnia od razu dostęp do zespołu specjalistów (strateg, grafik, specjalista Google Ads/SEO, copywriter) bez potrzeby zatrudniania każdego z nich osobno.
  • Odpadają koszty rekrutacji, szkoleń i rotacji, które w firmach przemysłowych są kosztowne i czasochłonne.
  •  Agencja ma dostęp do narzędzi analitycznych i marketingowych w ramach współpracy, ograniczając inwestycje technologiczne po stronie firmy.
  • Dyrektor sprzedaży lub właściciel oszczędza czas potrzebny na zarządzanie zespołem marketingowym, który może przeznaczyć na działania strategiczne.

Dodatkowo agencja wnosi doświadczenie z innych projektów w branży przemysłowej, co pozwala uniknąć kosztownych błędów i szybciej osiągać efekty.

Jak wybrać agencję marketingową B2B?

Przy wyborze agencji marketingowej dla przemysłu warto zwrócić uwagę na:

  • Doświadczenie w branży przemysłowej i technologicznej – marketing B2B wymaga zrozumienia procesów sprzedażowych, cykli zakupowych i języka technicznego.
  • Case studies i referencje – zapytaj o efekty działań u podobnych klientów.
  • Zakres usług i kompetencje zespołu – lepiej współpracować z agencją rozumiejącą marketing przemysłowy niż z ogólną agencją marketingową.
  • Proces współpracy – raportowanie, kontakt, elastyczność i planowanie działań powinny być jasne od początku.

Czy outsourcing oznacza utratę kontroli?


To jedna z największych obaw firm przemysłowych: „Stracimy kontrolę nad marketingiem.”

W rzeczywistości profesjonalna agencja marketingowa B2B działa jak zewnętrzny partner wspierający sprzedaż.

  • Zachowujesz kontrolę nad budżetem i akceptacją materiałów.
  • Otrzymujesz regularne raporty i omówienia efektów działań.
  • Ustalane są cykliczne spotkania (np. co miesiąc lub kwartał), podczas których omawiane są wyniki i planowane kolejne działania.
  • Oszczędzasz czas, który możesz przeznaczyć na sprzedaż i rozwój firmy.

Dzięki temu marketing nie jest obcym tworem w firmie, ale realnie wspiera sprzedaż i wzmacnia działania handlowców.

Podsumowanie: Czy outsourcing marketingu w przemyśle się opłaca?

Tak, jeśli chcesz mieć dostęp do specjalistów rozumiejących branżę przemysłową i sprzedaż B2B.
Tak, jeśli chcesz uporządkować marketing i powiązać go ze sprzedażą.
Tak, jeśli nie chcesz budować zespołu marketingowego od zera.
Nie, jeśli potrzebujesz codziennej obecności marketingu w firmie, np. do bieżącej współpracy z produkcją czy działem R&D.


Outsourcing marketingu nie zastąpi handlowców ani właściciela w sprzedaży, ale umożliwi im skuteczniejsze działania, zwiększając rozpoznawalność marki i liczbę jakościowych zapytań.


Dla wielu firm przemysłowych outsourcing marketingu staje się sposobem na skalowanie sprzedaży w sposób uporządkowany i przewidywalny.


Marketing w przemyśle powinien wspierać sprzedaż, nie ją zastępować. Jeśli rozważasz uporządkowanie działań w swojej firmie, zacznij od analizy obecnej sytuacji i potrzeb. To zawsze najlepszy pierwszy krok.

8 lipca 2025
Autor
Małgorzata Dądela
Managing Director MOKO