Narzędzia i kanały komunikacji

Marketing oparty na realnych decyzjach zakupowych

W firmach przemysłowych marketing nie działa „do wszystkich”. Skuteczność zależy od zrozumienia, kto faktycznie bierze udział w decyzjach zakupowych, jakie role pełni w organizacji klienta i czego oczekuje na poszczególnych etapach procesu.

W MOKO projektujemy marketing wokół grup docelowych i segmentów rynku. Dopiero potem dobieramy narzędzia i kanały komunikacji — tak, aby wspierały decyzje zakupowe.
Dobór narzędzi i kanałów komunikacji jest szczególnie istotny, gdy:
oferta trafia do wielu ról decyzyjnych o różnych potrzebach,
sprzedaż wymaga długiego procesu budowania zaufania,
działania marketingowe są rozproszone i niespójne,
organizacja chce skoncentrować się na jakości.

Co porządkujemy

Grupy decyzyjne i segmenty Identyfikujemy kluczowe role, potrzeby informacyjne oraz sposób podejmowania decyzji w organizacjach klientów. Komunikację i treści Projektujemy przekaz dopasowany do różnych odbiorców — od inżynierów i zespołów technicznych po kadrę zarządzającą. Dobór kanałów Dobieramy kanały — cyfrowe i offline — które faktycznie wspierają proces zakupowy, zamiast generować przypadkową aktywność.

Efekt

Marketing zaczyna wspierać sprzedaż w sposób przewidywalny i konsekwentny. Zespoły pracują w oparciu o wspólne założenia dotyczące klientów, a komunikacja przestaje być uniwersalna — staje się adekwatna do kontekstu i etapu decyzji. Porozmawiajmy